Блог Кинзябулатова Рамиля

Материалы об организации труда и IT. Пользуйтесь на здоровье

Читать далее

Спецификация BPMN 2. Перевод официальной документации.

Ко мне часто обращаются с вопросами по BPMN, и ответы я обычно черпаю из официальной документации. Для тех кто не владеет английским я буду размещать перевод спецификации BPMN с сайта omg.org/spec/BPMN/2.0.1 Перевод неполный, буду добавлять по мере готовности.
Читать далее

Что такое бизнес: разговор по понятиям

Что означает термин «бизнес» - уточняем понятия и терминологию. История появления слова «бизнес» - на Западе и в России. Отличие бизнеса от трудовой деятельности. Бизнес в отношении к субъекту и объекту. Что такое бизнес-процессы и как с ними работать.
Читать далее

Что такое системы управления проектами: предназначение и применение

Системы управления проектами – основные особенности работы с проектами, отличие проектов от бизнес-процессов, основные этапы работы. Критический путь проекта и поиск оптимальных решений. Шаблоны, отчетность и многое другое.
Читать далее

Основные процессы в коммерческой организации

Что такое основные процессы в коммерческой организации, в чем их отличие от вспомогательных. Краткое описание каждого из основных процессов. Варианты подхода к описанию - процессный и функциональный. Как описания процессов использовать на практике.
Читать далее

Обзор системы ZOHO DESK

Программная система для организации работы службы технической поддержки ZOHO DESK. Организация работы с тикетами, отчетность, совместная работа над поставленной задачей, контроль выполнения на уровне руковосдтва, другие возможности системы.
Читать далее

Конструкторы сайтов.Что это такое и как их выбирать

Особенности создания сайтов на конструкторе. Преимущества SAAS-решений, шаблоны, особенности работы со стилями. Поисковая оптимизация сайтов на конструкторах, взаимодействие с социальными сетями.
Читать далее

Что такое CMS: простыми словами о сложном

В этой статье я предлагаю подробно разобраться, что такое CMS системы с точки зрения организации работы с сайтом. Я расскажу, на что обращать внимание при выборе системы управления контентом, какие решения выгодны в том или ином случае, кто должен работать с CMS.
Читать далее

Повышаем квалификацию правильно

Зачем обучать сотрудников и какие методы повышения квалификации наиболее эффективны. Подробное описание существующих решений. Какая форма обучения более эффективна в том или ином случае. Где лучше обучать сотрудников и сколько практики должно быть.
Читать далее

Бизнес план для начинающих и не только

Вы хотите создать собственный бизнес? Тогда вам обязательно понадобится бизнес-план. В статье – полезная информация, которая поможет определить приоритеты, изучить особенности своих покупателей, проверить бизнес-модель на устойчивость.
Читать далее

Описание обмена данными между 1С и интернет-магазином.

Сделать обмен данными 1С с интернет магазином, еще иначе называют интеграцией, задача не самая простая.. В данной статье я постарался кратко изложить суть задачи и ее решение. Статья может помочь при составлении технического задания и проверке результатов.
Читать далее

Обзор CMS DRUPAL 8: изучаем возможности системы

Возможности системы CMS DRUPAL 8 - для каких сайтов подходит этот "движок", как с ним работать с точки зрения пользователя и программиста. Особенности CMS DRUPAL 8, сравнение с версией 7. Описание локализации, API, расширений, других возможностей. Плюсы и минусы.
Читать далее

Отчет по предпроектному обследованию компании для повышения качества обслуживания клиентов

Кейс. Пример предпроектного отчета для бизнеса. Поставленная задача – повышение качества работы с клиентами. В отчете – описание структуры отдела продаж, входящие каналы, бизнес-процесс, методы автоматизации и т.д.
Читать далее

Построение процессной модели при внедрении программного обеспечения

Описание процессного подхода для автоматизации бизнеса. Определяем идею (постановка задачи) и выбираем программную систему. Создаем BPMS модель процесса и ставим задачу разработчикам. Реализуем поставленную задачу оптимальным способом.
Читать далее

Пример процессного подхода: предпроектное обследование промышленной компании. Пример BPMN диаграммы

Кейс. Пример процессного подхода при автоматизации промышленной компании. Предпроектное обследование бизнеса, методы автоматизации, описание бизнес-процесса, BPMN диаграмма.