Токен в BPMN.

Токен в BPMN.

public 3 минут(а) на чтение
Некоторые видео-уроки я буду разворачивать в статьи для лучшего понимания слушателями. Понятие токена в BPMN вызывает много вопросов, хотя на…

Что такое лид

public 11 минут(а) на чтение
Лид и лидогенерация – простые и понятные определения терминов. Зачем выделяют лиды отдельно от контактов (клиентов). Как работать с лидами: обработка и преобразование в клиента. Особенности отчетности и лидогенерации. Повторная обработка лидов.
Должен ли знать консультант процессы на уровне людей, работающих с этими процессами?

Должен ли знать консультант процессы на уровне людей, работающих с этими процессами?

public 3 минут(а) на чтение
Насколько глубоко бизнес-консультант должен вникать в сферу деятельности клиента? Есть ли необходимость изучать процессы на уровне специалистов, которые будут в них работать? Давайте разберемся с этим вопросом.
IDEF0. Знакомство с нотацией и пример использования.

IDEF0. Знакомство с нотацией и пример использования.

public 12 минут(а) на чтение
Описание графической нотации IDEF0. Определение стандарта. Особенности функционального моделирования бизнес-процессов. Пример нотации IDEF0 и его подробное описание. Перечень важных ошибок при использовании IDEF0.
Игрофикация в бизнесе.

Игрофикация в бизнесе.

public 6 минут(а) на чтение
Геймификация – как метод повышения мотивации сотрудников. Что такое игрофикация (геймификация), как это работает на практике. Реализация геймификации в CRM системе. Примеры удачных игр между сотрудниками. Причины эффективности метода.