Книга "CRM. Подробно и по делу"
Книга стала результатом многолетнего изучения CRM-систем и практического опыта внедрения их для российских и зарубежных компаний.
Книга стала результатом многолетнего изучения CRM-систем и практического опыта внедрения их для российских и зарубежных компаний.
Рамиль Кинзябулатов — бизнес-консультант с большим практическим опытом работы в России и в зарубежье (США, Италия, Германия). Автор многочисленных публикаций и нескольких книг по оптимизации и автоматизации бизнеса.