Кейсы вашей компании в CRM

Кейс с бизнесе – это описание реальной ситуации и способа ее разрешения, включая пути, выбранные участниками решения, а также итоговый результат.

узнать подробности

Настройка интерфейса в CRM

Интерфейс пользователя – это сочетание внешнего вида программной среды, которую пользователь видит на экране, со всеми средствами, при помощи которых выполняются те или иные задачи

узнать подробности

Настройка прав доступа в CRM

Для качественной работы в CRM-системе недостаточно настроить программу и организовать доступ с разных устройств к системе. Не менее важно определить права доступа для разных

узнать подробности

Настройка телефонии в CRM

Телефония в CRM-системе – это важная функция, которая необходима для организации полноценного взаимодействия с клиентами в системе CRM.

узнать подробности

Оценка подготовленности персонала к работе в CRM

Существует множество различных программных продуктов, которые позиционируют себя и являются CRM-системами. Некоторые из них проще, другие – сложнее.

узнать подробности

Подготовка качественной документации при внедрении CRM

В рамках проекта по внедрению CRM-системы, ее настройки или доработки важно не только качественно выполнить работу и обучить персонал, но также составить для заказчика и его

узнать подробности

Полное обследование бизнеса

Максимально глубокое изучение особенностей работы всех подразделений компании для выявления возможностей оптимизации и внедрения процессного подхода.

узнать подробности

Процедуры в офисе и на производстве

Сегодня каждый бизнес сталкивается с растущими расходами на большое количество канцелярских процедур или «бумажной работы». Мы помогаем тем, кто отвечает за такую ​​работу,

узнать подробности

Продажи

Продажи больше, чем любой другой аспект бизнеса связаны со сделками с нематериальными активами. Этот факт затрудняет руководству оценку результатов торговой деятельности в

узнать подробности

Разделение на лиды и контакты в CRM

Часто по причине отсутствия отдельных справочников в CRM-системе или по другим причинам компании создают общий справочник контрагентов, в котором клиенты и лиды (потенциальные

узнать подробности

Разработка и настройка отчетности в CRM

Отчетность необходима для получения актуальной информации о работе отдела продаж, взаимодействии каждого специалиста с клиентами, принятия управленческих и других важных решений.

узнать подробности

Сделка в CRM

В работе отдела продаж сделка является не просто целью, но также и процессом, состоящим из определенных этапов. Например, это могут быть: подписание договора;

узнать подробности

Социальные сети и CRM

Social CRM – это дополнительные возможности для вашей CRM-системы, которые помогут полноценно и качественно работать с социальными сетями.

узнать подробности

Территориальный менеджмент в CRM

Если ваши подразделения или менеджеры отдела продаж закреплены за различными территориями, важно направлять запросы от потенциальных клиентов соответствующим специалистам.

узнать подробности

Выбор варианта поставки: SAAS или Standalone

Практически любое программное сегодня предлагается в двух вариантах – «облачный» сервер SAAS с доступом для клиентов и «коробочное» решение Standalone.

узнать подробности