Вы здесь

Оценка подготовленности персонала к работе в CRM

Существует множество различных программных продуктов, которые позиционируют себя и являются CRM-системами. Некоторые из них проще, другие – сложнее.  И в зависимости от навыков и уровня владения компьютером сотрудников отдела продаж во многом зависит эффективность внедрения выбранной CRM-системы.

Чтобы не оказаться в ситуации, когда ведущие продавцы отказываются работать в CRM либо тратят силы и время на попытки выучить слишком сложный для них программный продукт в ущерб непосредственно продажам, имеет смысл заранее провести опрос и выявить уровень подготовленности персонала.

По результатам такой оценки выносится решение либо о внедрении программного продукта, либо о поиске аналога, который будет удобен для большинства сотрудников.

Что получает заказчик?

Мы проводим серию опросов и тестов, которые выявляют:

  1. Общий уровень компьютерных знаний и навыков сотрудников;
  2. Возможность быстрого обучения работе в выбранной CRM-системе.

Результаты тестирования и опросов предоставляются заказчику в форме отчета с рекомендациями по внедрению CRM-системы или замене программного продукта аналогами, внедрение которых позволит получить все необходимые для работы результаты, при этом будет принято сотрудниками без каких-то особых сложностей и  возможного саботажа.

Срок выполнения работ: от 5 рабочих дней.

Хотите узнать больше о различных видах CRM-систем? Читайте также:

<здесь будет список названий статей со ссылками>

Комментарии

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
Copyright © 2018 All rights reserved. Trinion. Кинзябулатов Рамиль.