Блог Кинзябулатова Рамиля.

Статьи и видео от автора Кинзябулатова Рамиля. Здесь вы найдете свежие публикации, а также то что было опубликовано на других площадках.

  • 2016-09-29

Мобильная торговля на примере Моби-С

Как организовать мобильную торговлю при помощи системы Моби-С. Описание работы торговых представителей и методы автоматизации процесса продаж. Возможности программной системы Моби-С: цены и модули. Серверная и клиентская часть. Плюсы и минусы.
  • 2016-09-19

8 признаков инфантилизма в бизнесе

Как проявляется инфантильность в бизнесе: мстительность и «вкусовщина», жадность и завышенное самомнение, переменчивость и неумение оценивать последствия своих решений. Причины инфантильности в бизнесе, как она влияет на принятие решени, методы борьбы с ее последствиями.
  • 2016-08-25
  • CRM

Сравнение CRM систем. Таблица с пояснениями

Эта статья поможет выбрать CRM-систему для бизнеса с учетом особенностей и потребностей компании. Сводная таблица поможет быстро сравнить различные системы. Почему для РФ лучше выбирать российские сервисы.
  • 2016-08-22
  • CRM

Что такое лид

Лид и лидогенерация – простые и понятные определения терминов. Зачем выделяют лиды отдельно от контактов (клиентов). Как работать с лидами: обработка и преобразование в клиента. Особенности отчетности и лидогенерации. Повторная обработка лидов.
  • 2016-08-17
  • CRM

Организация работы с Email в CRM-системе

Зачем подключают email-переписку к CRM-системе: контроль работы сотрудников, сбор информации для работы, повышение качества обслуживания клиентов и другие причины. Как подключить электронную почту и рассылки к CRM-системе.
  • 2016-06-16

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением

Почему ваши сотрудники злоупотребляют служебным положением или занимаются саботажем на работе? Как защитить свой бизнес при помощи систем автоматизации и контроля.
  • 2016-06-08
  • CRM

Коммуникации в CRM

Виды коммуникаций в CRM-системах. Особенности работы с разными видами коммуникаций. Построение бизнес-процессов и методы хранения сведений о коммуникациях. Как работать с телефонными звонками, email, встречами, sms-сообщениями. Анкетирование - зачем это нужно и как получать анкеты.
  • 2016-03-09
  • CRM

Автоматизация бизнес процессов в CRM. Сравнение подходов

Методы автоматизации бизнес-процессов в CRM. Зачем нужна автоматизация продаж? Рисование и программирование бизнес-процессов. Выбор среды для внедрения. Сравнение различных подходов. Примеры построения бизнес-процессов разными методами.
  • 2016-02-16

Анализ системы Business Studio

Подробный обзор системы бизнес-моделирования Business Studio. Где применяется моделирование бизнес-процессов. Описание возможностей Business Studio. Как происходит моделирование – описание работы системы. Плюсы и минусы программной системы Business Studio: выбор инструментов для работы.
  • 2016-02-03
  • CRM

Social CRM.Сбор интереса пользователей Интернет

Организация работы с социальными сетями: сбор сведений и потенциальных клиентов, работа с интересами и запросами пользователей социальных сетей. Организация Social CRM на базе различных программных продуктов. Описание карточки интереса.
  • 2015-12-14

Bizagi. Описание. Пример

Обзор программной системы Bizagi. Предназначение BPM-системы. Основные функции и возможности. Возможности моделирования, разработки бизнес-процессов, модуль исполнения. Настройки доступа. Подробное описание особенностей работы в Bizagi для пользователей и разработчиков.
  • 2015-12-14

Что такое BPMS

Что такое BPMS система – определение и подробные пояснения. Как работать в BPMS системе с точки зрения разработчика и пользователя. Варианты реализации бизнес-процессов на практике. Преимущества процессного подхода при автоматизации бизнеса. Почему я рекомендую BPMN 2.0.