Консультант эффективности бизнес-процессов

Как правильно вести взаиморасчеты с клиентами

Как правильно вести взаиморасчеты с клиентами

Для начала давайте разберемся в том, что есть разные виды взаиморасчетов – взаиморасчеты с контрагентами и с клиентами. В первом случае речь идет о взаиморасчетах не только с покупателями, но и с поставщиками. Во втором – отображаются только взаиморасчеты с клиентами. Почему важно понимать эту разницу? Взаиморасчеты с поставщиками – это, прежде всего, проблемы самих поставщиков. Т.е. это они ва...
Read more

KPI бизнес-процессов и причем тут откаты

Эта статья появилась в результате моей подготовки к одному из форумов, в которых я периодически принимаю участие. Тема обсуждения на форуме называлась «Как финансовому директору вычислить и предотвратить откаты. Цифровые помощники в борьбе с внутренним мошенничеством». По итогам материалов, на основе которых я готовился к выступлению на форуме, я решил написать эту статью...

Read more

Типичные процессы в CRM-системе

Современный бизнес стремится оптимизировать работу продавцов, для чего разрабатываются процессы, скрипты для разных этапов и, конечно, внедряются CRM-системы. В этой статье я хотел бы поговорить об особенностях реализации процессов в CRM, в первую очередь, с организационной точки зрения, и только потом уже – с технической. Если вам больше интересны технические особенности, я рекомендую изучить мою...
Read more

Экспресс обследование

Цель: Изучить особенности работы компании (подразделения), определить «узкие» места, найти оптимальное решение по оптимизации и автоматизации в рамках поставленной клиентом задачи. Экспресс-обследование необходимо для решения задач:
  1. Автоматизации работы подразделения компании;
  2. Внедрения CRM-системы или любой другой программной системы 2 уровня.
  3. ...
Read more

Что не так с профессией бизнес аналитика

Что не так с профессией бизнес аналитика Кинзябулатов Рамиль В этой статье я хочу, исходя из своего опыта, рассказать немного об этой профессии который я собрал исходя из общения с этими людьми, а также разобраться, что с ней не так. Ко мне очень часто обращаются люди по вопросам обучения работе с Read more

1С сегодня: борьба с собственными партнерами

После того, как компания 1С захватила рынок практически полностью, она перешла к следующему логичному этапу и занялась тем, что пытается получить больше прибыли с собственных франчайзи и даже отнимать у них рынки сбыта. А происходит это просто. Как я и обещал в прошлой публикации, продолжаем изучать компанию 1С и последствия...
Read more

Компания 1С: монополия или нет?

Эта статья появилась после общения с коллегами из группы 1С франчайзи. Не так давно они меня пригласили на неформальную встречу, где представили, как автора публикации «Что такое 1С и почему это плохо». В процессе общения я сам признал, что та статья была недостаточно глубокой. Кроме того, со времени написания публикации мое мнение также несколько изменилось. Потому пообещал провести анализ програ...
Read more

Кто такие программисты и консультанты?

Чаще всего руководитель бизнеса и программист говорят «на разных языках». В итоге программист работает либо вообще без тех. задания, т.е. составляет его себе самостоятельно на основе того...
Read more

Описание бизнес-процессов «Как есть» (AS IS) и «Как должно быть» (TO BE)

Когда я сам изучал моделирование бизнес-процессов при реинжиниринге, то во всех учебниках встречал два понятия — AS IS и TO BE. И все авторы писали, что сначала необходимо составить нотацию AS IS (буквальный перевод...

Read more

Что такое лид

Не так давно в одном из проектов мне пришлось подробно рассказывать клиенту, что такое лид и зачем он нужен в CRM-системе в частности, и для работы его отдела продаж в целом. Как показывает практика, этот случай далеко не единичен. Наши бизнесмены понимают, что такое клиент, что такое контакт, но слово лид ставит в тупик очень многих. А те, кто знаком с этой терминологией, очень часто подразумеваю...
Read more
Последнии записи

slot online

http://206.189.151.151/

SLOT ONLINE

Slot Online

Slot Deposit Pulsa

slot deposit pulsa

slot pulsa tanpa potongan

slot

judi online

QQslot

Deposit Pulsa Tanpa Potongan

Slot Deposit Pulsa Tanpa Potongan

Slot Deposit Pulsa

Slot Gacor

Slot Pulsa

Slot

Situs slot

Judi online

judi slot

slot online

joker123

login joker123

daftar joker123

joker123

login joker123

daftar joker123

joker123 apk

slot pulsa

slot deposit pulsa

slot deposit pulsa tanpa potongan

slot pulsa tanpa potongan

slot pulsa tanpa potongan

slot deposit pulsa

slot deposit pulsa

qqpulsa

qqpulsa

qqpulsa

qqpulsa

qqpulsa

qqpulsa

slot

slot online

slot

judi online

poker online

poker88

slot deposit pulsa

slot deposit pulsa

slot online

slot online

slot online

slot deposit pulsa tanpa potongan

slot deposit pulsa tanpa potongan

https://diga.usac.edu.gt/.-/

http://www.dasuten.utn.edu.ar/dasuten/.-/qqpulsa/

https://fulafia.edu.ng/wpages/-/qqpulsa/

https://itzitacuaro.edu.mx/contador/-/qqpulsa/

https://dep.zitacuaro.tecnm.mx/extensiones/.-/qqpulsa/

https://cema.usac.edu.gt/.-/

http://www.dasuten.utn.edu.ar/misc/farbtastic/-/slot-online/

https://itzitacuaro.edu.mx/depsistemas/-/joker123/

https://desertgate.ae/link/-/slot-deposit-pulsa/

https://desertgate.ae/micro/five/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://www.shc.edu.ph/fancy/-/joker123/

https://ztp.jesuiten.org/ojs2/public/site/-/joker123/

https://webapp.uibk.ac.at/ojs2/cache/-/joker123/

https://desertgate.ae/golf/files/joker123/

https://www.shc.edu.ph/online_clearance/-/qqpulsa/

https://ztp.jesuiten.org/ojs2/public/site/-/qqpulsa/

https://webapp.uibk.ac.at/ojs2/cache/-/qqpulsa/

https://desertgate.ae/feedback/-/qqpulsa/

https://www.shc.edu.ph/counseling/-/slot-deposit-pulsa/

https://www.shc.edu.ph/justin/-/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://ztp.jesuiten.org/ojs2/public/site/-/slot-deposit-pulsa/

https://ztp.jesuiten.org/ojs2/public/site/-/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://webapp.uibk.ac.at/ojs2/cache/-/slot-deposit-pulsa/

https://webapp.uibk.ac.at/ojs2/cache/-/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://investigacion.isfodosu.edu.do/edge/public2/site/qqslot/

https://investigacion.isfodosu.edu.do/ckeditor/samples/joker123/

https://investigacion.isfodosu.edu.do/convocatoria/libreria/slot-deposit-pulsa/

https://investigacion.isfodosu.edu.do/assets/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://www.spu.ac.th/khonkaen/slot-deposit-pulsa/

https://www.spu.ac.th/-graduate/wp-content/themes/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://www.spu.ac.th/59/asm/slot-gacor-deposit-pulsa/

https://www.spu.ac.th/adplanning/joker123/

http://matriculate.pedagogica.edu.sv/respaldos/merito2018/bd/slot-deposit-pulsa/

http://matriculate.pedagogica.edu.sv/aptitudes/classes/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://atem-journal.com/ojs2/cache/link/-/slot-deposit-pulsa/

https://atem-journal.com/ojs2/cache/link/-/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://atem-journal.com/ojs2/cache/link/-/slot-gacor/

https://atem-journal.com/ojs2/cache/link/-/joker123/

https://ztp.jesuiten.org/ojs2/public/site/slot-online/

https://ztp.jesuiten.org/ojs2/public/site/.slot/

https://www.momentum-quarterly.org/ojs2/public/journals/-/slot-deposit-pulsa/

https://www.momentum-quarterly.org/ojs2/public/journals/-/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://www.momentum-quarterly.org/ojs2/public/journals/-/joker123/

https://www.momentum-quarterly.org/ojs2/public/journals/-/slot-online/

http://www.cruazuero.up.ac.pa/congreso/noveno/slot-deposit-pulsa/

http://www.cruazuero.up.ac.pa/clinica/clinica/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

http://www.cruazuero.up.ac.pa/biblio/res/slot-gacor/

http://www.cruazuero.up.ac.pa/cidete/actividad/slot-online/

https://surveys.kp.ac.rw/third_party/.slot-gacor/

https://surveys.kp.ac.rw/third_party/moment/slot-deposit-pulsa/

https://surveys.kp.ac.rw/locale/si/.slot-online/

https://surveys.kp.ac.rw/third_party/jspdf/slot-deposit-pulsa-tanpa-potongan/

https://www.spu.ac.th/en/wp-content/slot/

https://investigacion.isfodosu.edu.do/edge/locale/id_ID/slot-gacor/

Как правильно вести взаиморасчеты с клиентами

Для начала давайте разберемся в том, что есть разные виды взаиморасчетов – взаиморасчеты с контрагентами и с клиентами. В первом случае речь идет о взаиморасчетах не только с покупателями, но и с поставщиками. Во втором – отображаются только взаиморасчеты с клиентами. Почему важно понимать эту разницу? Взаиморасчеты с поставщиками – это, прежде всего, проблемы самих поставщиков. Т.е. это они ва...
Read more

KPI бизнес-процессов и причем тут откаты

Эта статья появилась в результате моей подготовки к одному из форумов, в которых я периодически принимаю участие. Тема обсуждения на форуме называлась «Как финансовому директору вычислить и предотвратить откаты. Цифровые помощники в борьбе с внутренним мошенничеством». По итогам материалов, на основе которых я готовился к выступлению на форуме, я решил написать эту статью...

Read more

Сравнение CRM систем 2021 год

Рынок CRM-систем расширяется с каждым годом. Появляются новые решения, известные продукты дорабатываются и предлагают новые возможности. Пользователю с каждым годом все труднее определиться с выбором. В связи с этим, я решил написать свежую статью, включающую в себя удобную таблицу сравнения возможностей популярных в России CRM-систем. Как бизнес-консультант, я на практике изучал разные прод...
Read more

Нет такой методологии Agile

Достаточно часто я слышу от заказчиков вопрос, работаю ли я с методологией Agile. Более того, на одном из крупных проектов еще на старте директор компании-заказчика мне сказал: «Рамиль, я хочу, чтобы вы с нами работали в Agile, с использованием Scrum». Того клиента я убедил, что во всем этом нет никакой необходимости. Но все же вопросы об этих инструментах появляются снова и снова.  Про Scrum м...
Read more

Типичные процессы в CRM-системе

Современный бизнес стремится оптимизировать работу продавцов, для чего разрабатываются процессы, скрипты для разных этапов и, конечно, внедряются CRM-системы. В этой статье я хотел бы поговорить об особенностях реализации процессов в CRM, в первую очередь, с организационной точки зрения, и только потом уже – с технической. Если вам больше интересны технические особенности, я рекомендую изучить мою...
Read more