Author: Кинзябулатов Рамиль

KPI-

KPI бизнес-процессов и причем тут откаты

Эта статья появилась в результате моей подготовки к одному из форумов, в которых я периодически принимаю участие. Тема о...

Больше
94

Что такое CRM система. Редакция 2

Вплотную внедрением CRM-систем я занимаюсь более 5 лет. За это время я написал множество статей по этому вопросу, с...

Больше
37

Сравнение CRM систем 2021 год

Рынок CRM-систем расширяется с каждым годом. Появляются новые решения, известные продукты дорабатываются и предлагают но...

Больше
98

Нет такой методологии Agile

Достаточно часто я слышу от заказчиков вопрос, работаю ли я с методологией Agile. Более того, на одном из крупных проект...

Больше
Картинки для блога 1200*630

Типичные процессы в CRM-системе

Современный бизнес стремится оптимизировать работу продавцов, для чего разрабатываются процессы, скрипты для разных этап...

Больше
23

Как я работаю с клиентами

Ко мне достаточно часто обращаются за консалтинговыми услугами. К сожалению, люди плохо представляют себе, каким образом...

Больше
29

Экспресс обследование

Цель: Изучить особенности работы компании (подразделения), определить «узкие» места, найти оптимальное решение по оптими...

Больше
Что такое DFD (диаграммы потоков данных)-2

Что не так с профессией бизнес аналитика

Что не так с профессией бизнес аналитика Кинзябулатов Рамиль В этой статье я хочу, исходя из своего опыта, рассказать не...

Больше
22

В каких случаях BPMS-система не нужна

Не так давно я был на встрече в учебном заведении, где обсуждались вопросы BPMS. Меня там спрашивали об ELMA, Bizagi и т...

Больше
20

Зачем нужно предпроектное обследование

Лично я вообще не работаю без предпроектного обследования. И ниже предлагаю то объяснение, которое обычно даю своим клие...

Больше
X