Интеграция CRM с учетной системой

Современная автоматизация бизнеса предполагает, в том числе, оперативный обмен данными между разными программными системами, которые используются на предприятии, без участия человека.

И если ваша компания пользуется в своей работе какой-либо учетной системой (1С или любой другой), а также использует или внедряет CRM-систему, вам обязательно понадобится интеграция этих двух систем.

Преимущества интеграции учетной системы и CRM:

  • Оперативный обмен данными. Сведения о клиентах и заказах поступают в режиме реального времени или через определенные промежутки, указанные клиентом.
  • Точная информация. Автоматический обмен данными исключает участие сотрудников в процессе, а потому вся информация передается абсолютно точно без искажений, связанных с человеческим фактором.
  • Экономия времени. Обмен данными занимает считанные секунды (иногда – минуты). При этом сотрудники могут продолжать выполнять свои непосредственные обязанности, не отвлекаясь на обмен сведениями между подразделениями.
  • Автоматизация бизнес-процессов. В случае интеграции различных программных продуктов, которые нужны для работы различных подразделений компании, значительно облегчается автоматизация бизнес-процессов на уровне компании, что, в свою очередь, повышает эффективность управления бизнесом.

 

Что получает заказчик?

Мы настроим обмен всеми необходимыми данными между CRM и учетной системой. При этом в случае необходимости мы проведем:

  • Доработку учетной системы и/или CRM для стандартизации карточек клиента, документов-заказов и других данных, для которых осуществляется обмен.
  • Настройку обмена через API: универсальное решение, позволяющее оперативно производить обмен данными.
  • Реализацию автоматических запросов через указанные промежутки времени и пользовательских запросов на обмен данными (по нажатию клавиши).
  • Продуманную систему обмена данными: в CRM будет поступать информация, необходимая менеджеру для продолжения работы, в учетную систему – данные о клиенте и его заказе для последующей отгрузки.

Сроки выполнения работ: от 10 рабочих дней.

Категория: 

Комментарии

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.